Отдел электронной доставки и абонементного обслуживания

1. Общие положения

1.1. Правила пользования услугой абонемента (далее – Правила) разработаны в соответствии с Правилами пользования Государственной публичной исторической библиотекой России (далее – ГПИБ).

1.2. Основные термины:

• Абонемент – форма библиотечного обслуживания, предусматривающая заказ и получение документов библиотечного фонда на дом во временное пользование.

• Фонд открытого доступа – фонд ГПИБ, размещенный в помещениях Библиотеки на открытых стеллажах и предоставляемый пользователю для самостоятельного поиска и выбора документов.

• Основной фонд – фонд ГПИБ, размещенный в книгохранилищах и выдаваемый пользователю по его предварительному заказу.

1.3. Для предоставления услуг абонемента используется фонд открытого доступа отдела электронной доставки и абонементного обслуживания, а также основной фонд, находящийся в ведении отдела хранения литературы, отдела периодики, отдела фондов и обслуживания читателей Центра социально-политической истории.

1.4. Услуги абонемента предоставляются в отделе электронной доставки и абонементного обслуживания, расположенном в основном здании ГПИБ по адресу: Москва, Старосадский пер., д. 9, стр. 1, с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, за исключением санитарных дней.

1.5. Услуги абонемента предоставляются пользователю в течение срока действия его читательского билета.

2. Право пользования абонементом предоставляется:

2.1. Пользователям, достигшим 18 лет на момент оформления услуги абонемента, имеющим действующий читательский билет, пользующимся услугами ГПИБ не менее одного года и не имеющим предупреждений или замечаний в регистрационной карточке читателя, а также постоянно проживающим (зарегистрированным) в городе Москве или Московской области.

2.2. Сотрудникам ГПИБ после завершения испытательного срока.

3. Для оформления услуги абонемента необходимо:

3.1 Предъявить действующий читательский билет и паспорт; сотрудникам ГПИБ необходимо также предъявить служебное удостоверение.

3.2. Заполнить регистрационный формуляр отдела электронной доставки и абонементного обслуживания ГПИБ и бланк согласия на обработку персональных данных (Приложение 1).

3.3 Ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить согласие с ними личной подписью на регистрационном формуляре.

4. Разрешения и ограничения на выдачу документов по абонементу

4.1. По абонементу выдаются:

• документы из открытого доступа отдела электронной доставки и абонементного обслуживания;

• книги и журналы с 1950 года издания, имеющиеся в основном фонде (п. 1.3 настоящих Правил) в двух и более экземплярах.

4.2. По абонементу выдается не более 10 документов.

4.3. Выдаче по абонементу не подлежат:

• издания, представленные в основном фонде (п. 1.3 настоящих Правил) в единственном экземпляре;

• издания из фонда редких изданий, из подсобных фондов и открытого доступа читальных залов;

• произведения печати с автографами, рукописными пометками, надписями, владельческими вложениями (документами, рукописями и т. п., которые принадлежали владельцу данного экземпляра), экслибрисами библиотек и личных коллекций;

• аллигаты, кроме сплетенных томов одного издания;

• газеты, карты, атласы, открытки, плакаты, афиши, иной листовой материал;

• рукописные книги;

• издания большого (более 30 см) и малого (менее 15 см) форматов;

• произведения печати, являющиеся редкими образцами художественного оформления и полиграфического исполнения;

• микрофиши и микрофильмы;

• ветхие и дефектные издания.

4.4. Библиотека имеет право устанавливать иные разрешения и накладывать дополнительные ограничения на выдачу по абонементу документов библиотечного фонда с учетом требований по обеспечению их сохранности для современных и будущий поколений читателей.

5. Заказ документов по абонементу

5.1. Издания в фонде открытого доступа пользователь может искать самостоятельно либо сделать заказ в устной форме сотруднику на кафедре выдачи.

5.2. Для получения по абонементу документов из основного фонда ГПИБ пользователь оформляет заказ (требование) на каждый документ в отдельности в автоматизированном режиме (через личный кабинет на сайте Библиотеки) самостоятельно или с помощью сотрудника Библиотеки.

6. Сроки выполнения заказов

6.1. Заказы принимаются к исполнению с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00.

6.2. Заказы на документы из отдела хранения литературы и отдела периодики, расположенных в основном здании ГПИБ по адресу Москва, Старосадский пер., д. 9, стр. 1, принятые к исполнению с понедельника по пятницу с 9.00 до 16.00, выполняются в течение трех часов.

6.2. Заказы на документы из отдела фондов и обслуживания читателей Центра социально-политической истории, расположенного по адресу Москва, ул. Пика, д. 4, корп. 2, выполняются в течение трех рабочих дней.

6.3. Выполненные заказы хранятся на бронеполке 5 рабочих дней, в случае невостребованности документы возвращаются в фонд.

7. Оформление выдачи и возврата документов

7.1. Документы библиотечного фонда выдаются на дом лично пользователю при наличии читательского билета и контрольного листка.

7.2. При получении документов пользователь обязан:

• проверить состояние полученных документов с точки зрения их сохранности;

• при обнаружении дефектов в полученных документах сообщить об этом библиотекарю, выдающему документы; ответственность за повреждение документа несет последний пользователь, работавший с ним.

7.3. Получение документов пользователь заверяет своей подписью в формуляре/требовании.

7.4. Библиотекарь оформляет пользователю пропуск установленного образца на вынос документов библиотечного фонда.

7.5. Пользователь сдает пропуск и предъявляет документы сотруднику охраны при выходе из читательской зоны библиотеки.

7.6. При выдаче и возврате документа сотрудник библиотеки обязан удостовериться в его сохранности (проверить наличие иллюстраций, схем, таблиц, страниц, отсутствие повреждений, в т. ч. подчеркиваний и т. п.).

7.7. Документы, имеющие отдельные вложения (карты, схемы, приложения), а также иллюстрированные издания выдаются только с талоном ответственности. На талоне ответственности личные подписи ставят сотрудник библиотеки при выдаче и приеме документа от пользователя и пользователь при получении документа.

8. Сроки пользования документами

8.1. Документы по абонементу выдаются сроком на 20 дней с возможностью трехкратного продления на 10 дней (максимальный срок пользования документами – 50 дней). Дополнительный срок пользования выданными документами может быть сокращен в связи с запросами на них других пользователей.

8.2. Срок пользования документами исчисляется с даты выполнения заказа / поступления заказанных документов на бронеполку, что отображается в личном кабинете пользователя в разделе «Заказы» – «Дата изменения».

8.3. Продление срока пользования документами библиотечного фонда осуществляется по телефону (495) 628-68-59, электронной почте mba@shpl.ru или очно в отделе электронной доставки и абонементного обслуживания.

9. Ответственность при пользовании услугами абонемента

9.1. Документы, полученные по абонементу, запрещается вносить в читальные залы и другие помещения Библиотеки. Для сохранности документов пользователь может оставить их на бронеполке отдела электронной доставки и абонементного обслуживания или сдать в гардероб / камеру хранения.

9.2. За превышение сроков возврата документов с пользователя взимается компенсация согласно Прейскуранту на платные услуги ГПИБ. Компенсация взимается за каждый документ за каждый календарный день просрочки (включая день возврата документа, выходные и праздничные дни). В случае отказа оплатить компенсацию и неоднократных нарушений пользование услугой абонемента может быть для пользователя приостановлено или прекращено.

9.3. Меры ответственности за нарушение сроков возврата не применяются при предоставлении пользователем справки о пребывании на стационарном лечении в медицинской организации.

9.4. За утрату или порчу документа из фонда ГПИБ пользователь возмещает причиненный ущерб в натуре или в размере оценочной стоимости утраченного или испорченного документа.

9.5. Если поврежденный документ подлежит реставрации, пользователь возмещает стоимость реставрации, рассчитанную Библиотекой и зафиксированную в акте.

9.6. До возмещения реального ущерба читатель лишается права пользования услугами абонемента.