Часто задаваемые вопросы

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос здесь, пожалуйста, задайте его через форму "написать письмо" на главной странице сайта или через сервис "виртуальное справочное бюро"

 

1. Как узнать о наличии книги или периодического издания в библиотеке?

На сегодняшний день большинство изданий отражено в электронных каталогах библиотеки, с помощью которых можно не только узнать о наличии изданий, но и заказать он-лайн.

Если Вам нужна помощь, то получить информацию о наличии книг, или уточнить выходные данные издания можно по телефону (495)625-48-31, для периодических изданий - (495)628-54-38 или обратиться в виртуальное справочное бюро.

2. Какие документы нужны для записи в библиотеку?

Для записи в библиотеку нужен паспорт, документ об образовании или подтверждающий обучение (студенческий билет, аспирантское удостоверение). Для записи в научный зал - документ, подтверждающий преподавательскую или научную деятельность.

Условия записи в библиотеку отражены в Правилах пользования ГПИБ.

3. Что делать, если не получается авторизоваться в личном кабинете для заказа или для удаленной работы с подписными ресурсами?

Скорее всего закончился срок действия читательского билета. Напишите в службу поддержки или позвоните по телефону в регистратуру: (495) 628-05-22. Обратите внимание, что информация о статусе и сроке действия билета размещена в личном кабинете в верхнем правом углу экрана.

4. Сколько хранятся книги/журналы на читательской брони?

Книги на читательской брони хранятся 8 дней, журналы/газеты в зале периодики - 5 рабочих дней

5. Можно ли использовать свой ноутбук?

В библиотеке можно использовать собственный ноутбук. Большинство читательских столов снабжены розетками для подключения питания ноутбуков.

6. Можно ли самостоятельно фотографировать на смартфон или планшет выданные в библиотеке издания?

Можно, для использования в личных научных и образовательных целях, с разрешения дежурного по залу. Не забудьте выключить вспышку! Отключите звук! 

Чтобы избежать повреждение документов не разрешается самостоятельно фотокопировать:

  • документы из фондов отдела редкой книги и специальных коллекций;
  • ветхие и поврежденные документы, с ломкой бумагой;
  • документы с угасающим текстом;
  • плохо раскрывающиеся (менее 120 градусов);
  • издания, прошедшие реставрацию;
  • газеты из основного фонда периодики до 1946 г. издания;
  • журналы начала ХХ века (до 1921 г.);
  • документы с бесшвейно-клеевым переплетом.